ingyenes szállítás 33,- € feletti megrendelés esetében

phone

Kosár

Az Ön kosara üres

Kategóriák

Általános üzleti feltételek INGINAILS Kft.

 

Általános előírások

A rendelés megerősítésével a vásárló elfogadja az értékesítő által kijelentett áruszolgáltatási feltételeket. A kapcsolat jellegét a vásárló és az értékesítő között a feltüntetett üzleti feltételek határozzák meg, amelyek mindkét félre vonatkoznak. Az értékesítő az üzleti feltételek változtatásának jogát fenntartja.

 

A termék megrendelése

Kényelmes online vásárlást kínálunk Önnek. Internetes üzletünk 24 órán keresztül fogadja a rendeléseket, munkatársaink 8:00 és 16:30 óra között telefonon elérhetőek. Eshopunkban a rendelést egyszerűen és kényelmesen véghez viheti a bevásárló kosár segítségével, e-mailben vagy pedig telefonon keresztül. A szerződés tárgya a rendelésben feltüntetett termék. A méretek, színek és más, az oldalunkon, katalógusokban, prospektusokban és médiában megjelenített adatok a gyártótól származnak, eltérhetnek a valós adatoktól. Megrendelőinknek csak kiváló állapotban lévő árut szolgáltatunk, amely minden szükséges tulajdonsággal rendelkezik. Az elektronikus megrendelés érvényesítésének feltétele az, hogy minden szükséges adatot feltüntetessen a megrendelői adatlapon. A megrendelés a vásárlói szerződés terve, amely a termék kézbesítése után lép érvénybe. Egyes esetekben, főleg ha magasabb pénzösszegről van szó, az értékesítő fenntartja a megrendelés telefonon keresztül történő megerősítésének és az előleg behajtásának jogát. Ha abban az időben, amikor megszületett a rendelés, a külföldi pénznemek árfolyama, az ár vagy a beszerzett választék jelentősen megváltozott, a cégnek joga van a vásárlóval való egyeztetés után változtatni a rendelésen vagy attól elállni. Ugyanezt a jogot fenntartja akkor is, ha a gyártó nem szolgáltatja tovább a megrendelt terméket, új terméket hoz a piacra, vagy jelentősen megváltozatja a termék árát.

 

A kézbesítés módja és időtartama

A terméket utánvételes küldeményként küldjük a GLS futárszolgálat közreműködésével. A megrendelt termék kézbesítése a termék elérhetőségéhez és az értékesítő lehetőségeihez mérten a lehető legrövidebb időn belül fog megvalósulni. A termék kibocsátásának átlagos időtartama a megrendelés megerősítésétől számítva 1-től 2 napig terjed. Ha az Ön által kiválasztott termék nincs raktáron, előre értesítjük Önt e-mailben vagy telefonon arról, hogy a kézbesítési idő változik. Önnek lehetősége lesz törölni megrendelését, illetve megváltoztani azt.

Azon termékek esetében, amelyek raktárunkon vannak, a kézbesítési idő 1-2 munkanap.

 

A termékek ára

Az oldalunkon feltüntetett árak a rendelés pillanatában érvényesek. A nyomtatási hibák jogát fenntartjuk. A külföldi pénznemek árfolyamának jelentős változása, továbbá magas infláció vagy a gyártóktól való beszerzési feltételek módosulása  esetén az árak változtatásának jogát fenntartjuk.

A termék ára nem tartalmazza a postaköltséget.

A számla szolgál vásárlási bizonylatként. A küldemény elküldése után a számla elektronikus formában elérhető – PDF fájl – az Ön Fiókjában a bejelentkezés után. A számlát hozzá csatolhatjuk a küldeményhez, elküldhejtük az Ön e-mail címére elektronikus formában, vagy pedig utólagosan is feladhajtuk a küldemény megérkezésének helyszínére 7 napon belül a küldemény elküldése után. A számla egyúttal szállítási jegyzékként és garancialevélként is szolgál.

 

A vásárlási szerződéstől való elállás

Az értékesítő fenntartja a megrendelés törlésének jogát abban az esetben, ha a vásárló a megrendelésben hamis vagy megtévesztő adatokat tüntetett fel, továbbá ha a terméket már nem gyártják vagy ha jelentős mértékben változott a termék ára. Ilyen esetben azonnal értesíteni fogjuk a vásárlót, hogy megrendelése minél hamarabb feldolgozásra kerüljön. Minden egyes megrendelést egyénileg kezelünk, hogy teljes mértékben megfeleljünk az Ön elvárásainak.

Magánszemélyeknek joguk van elállni a vásárlási szerződéstől a termék átvétele után 14 napig. A szerződéstől való elállás esetén szükséges ezen időn belül a szerződéstől való elállásra vonatkozó kérvényt felénk benyújtani e-mailben, feltüntetve a számla számát és a vevő bankszámla számát. Ha a vásárló eláll a vásárlási szerződéstől, köteles kifizetni a termék visszaszállításának költségét. Fontos, hogy a vásárló betartsa a következő feltételeket.

  • A megkapott ill. átvett  terméket a vásárló saját költségén szolgáltatja vissza címünkre, amit megtalál a kapcsolat címszó alatt.


A  terméknek teljesíteni kell az alábbi feltételeket:

  • A termék az eredeti, nem károsult csomagolásban kell, hogy legyen
  • A termék nem lehet használt
  • A termék nem lehet hiányos
  • A terméket a vásárlási bizonylattal együtt kell visszaküldeni
  • Ne küldje a terméket utánvételes küldeményként, mert nem lesz átvéve.
  • Nem kezeskedünk a termékért, ha az esetleg a hozzánk való szállítás során elveszne – a vásárló kötelessége úgy becsomagolni a terméket, hogy ne sérülhessen meg a szállítás során.
  • Személyes kézbesítés esetében a kézbesítés időpontjának egyeztetése szükséges.
  • Ha minden feljebb említett feltételt teljesítésre kerül, akkor átutaljuk a pénzt a vevő bankszámlájára a termék visszaérkezése után számított 15 napon belül.
  • Ha valamelyik feljebb említett feltételt nem teljesíti a vásárló, akkor a felsorolt okokból kifolyólag a vásárlási szerződéstől való elállást nem tudjuk elfogadni és a terméket visszaküldjük a vásárlónak, továbbá az ezzel járó költségek is őt terhelik.

 

Reklamáció és jótállás

Az esetleges reklamációkat az Ön elégedettsége érdekében egyéni megegyezés útján intézzük az érvényes jogrend alapján. A termék esetleges hibáiról a vásárló köteles azonnal értesíteni cégünket a termék átvétele után, ellenkező esetben a reklamáció nem lesz elismerve. A reklamációról értesíthet bennünket e-mailben (info@mukormok-eshop.hu) vagy postai úton.

A reklamáció érvényesítése során fellépő lehetséges ellentmondások miatt a telefonos reklamációt nem tudjuk elfogadni. Nem vagyunk felelősek a szállítás során kialakult hibákért.

A termékre a hatályos jogszabályok alapján jótállási idő vonatkozik. Abban az esetben, ha a gyártó által kínált jótállási idő hoszabb mint a jogszabályok által meghatározott jótállási idő, a hosszabb jótállási idő érvényes. A termék hibáinak megítélése az évényes jogi előírások szerint történik.

A jótállás nem vonatkozik a hibákra, amelyek a termék nem megfelelő vagy felelőtlen használása során keletkeztek, továbbá nem vonatkozik a hibákra, amelyek a termék természetes elhasználódása során alakultak ki.

Levelezési cím:

 

INGINAILS Kft.

Gazda sor 50

3877 Tornyosnémeti

Magyarország

 

 

Számlaszám: 11734035-20011576 - OTP BANK

IBAN: HU58 1173 4035 2001 1576 0000 0000

BIC(SWIFT) OTPVHUHB

 

Bármilyen kérdés vagy probléma esetében kérem, írjon nekünk az info@mukormok-eshop.hu címre.

 

Személyes adatok védelme

Ahhoz, hogy szolgáltatásunkat igénybe tudja venni, szükségünk van  néhány személyes adatra. Tiszteletben tartjuk magánéletét, ezért igyekszünk a legszükségesebbekre szűkíteni a kért adatokat és megvédjük azokat az esetleges visszaéléssel szemben. A személyes adatokat a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos jogszabályok előírásainak megfelelően kezeljük.

A vásárlásokról, reklamációkról és egyébb, a webáruházban folytatott tevékenységekről szóló adatok bizalmasak és ugyanazok a biztonsági előírások vonatkoznak rájuk, mint a személyes adatokra. Bármilyen adatot, ami Önre vagy vásárlásaira vonatkozik, megvédjük a visszaéléssel szemben, nem adjuk ki azokat (a szállítást biztosító és a fizetést lehetővé tevő társaságokon kívül, amely adatok a rendelés zavartalan véghezviteléhez mindenképpen fontosak).

 

Fenntartjuk személyes adatai felhasználásának jogát, hogy értesíthessük kedvezményeinkről, újdonságainkról és további marketing tevékenységeinkről. Minden ilyen e-mailben található egy útmutató, melynek segítségével tudtunkra adhatja, hogy nem kívánja kihasználni ezt a szolgáltatást, és így megtilthatja nekünk, hogy felhasználjuk személyes adatait. Továbbá jogában áll akármikor írásban értesíteni bennünket személyes adatainak változásairól, vagy kérni azok kiegészítését vagy törlését.

 

Internetes üzletünk szolgáltatásainak igénybe vétele által Ön kifejezi egyetértését azzal, hogy személyes adatait a feljebb leírt módon használjuk fel.

 

Kassa, 17.10.2012


FőoldalFőoldal

(üres)
  • card pay
X
Weboldalunk annak érdekében, hogy jobb felhasználói élményt biztosítson cookie-kat használ.
Egyetértek
Több információ